1. Om köpvillkoren
Dessa köpvillkor gäller när en konsument köper en digital utbildning från Betaniastiftelsen (org.nr 802004-7968) via Betaniastiftelsens utbildningsportal. Utbildningen består av förinspelat videomaterial och kan även innehålla kompletterande digitalt material och funktioner, såsom övningar och kunskapstest, enligt vad som framgår av utbildningens informationssida.
Informationen på den aktuella utbildningens informationssida, till exempel om utbildningens pris, innehåll, omfattning och tekniska krav, är en del av avtalet.
2. Beställning och avtal
Köparen slutför beställningen genom utbildningsportalen. Köpet blir bindande när Betaniastiftelsen skickar en orderbekräftelse till den e-postadress som Köpare har angivit vid beställningen. Köparen ansvarar för att dennes angivna kontaktuppgifter är korrekta.
Betaniastiftelsen får rätta uppenbara skriv- och prisfel innan köpet har bekräftats. Efter att orderbekräftelsen har skickats kan avtalet ändras endast om parterna kommer överens. Om ett prisfel var så uppenbart att Köparen insåg eller borde ha insett felet, kan Betaniastiftelsen enligt 32 § avtalslagen (1915:218) göra gällande att avtalet inte är bindande.
3. Pris och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive mervärdesskatt.
Betalning sker genom något av de betalningsalternativ som erbjuds i utbildningsportalen i samband med köpet. Tillgängliga betalningsalternativ framgår i början av beställningsprocessen. Eventuella betalningsvillkor från en betaltjänstleverantör framgår i samband med betalningen.
4. Tillgång till utbildningen
Tillgång till utbildningen ges direkt efter att köpet har genomförts, normalt genom en länk eller inloggningsuppgifter som skickas till Köparens e-postadress.
Köparen har tillgång till utbildningen i 90 kalenderdagar från köptillfället. Om Betaniastiftelsen inte gör utbildningen tillgänglig direkt på grund av en omständighet på Betaniastiftelsens sida, räknas 90-dagarsperioden i stället från den dag då tillgång ges.
Tillgången är personlig och får inte överlåtas eller delas med någon annan. Köparen ansvarar för att skydda eventuella inloggningsuppgifter och åtkomstlänkar.
För att ta del av utbildningen behöver Köparen ha internetuppkoppling och använda en enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon) och webbläsare som uppfyller de tekniska krav som gäller för utbildningsplattformen AddWisdom.
Kraven finns på AddWisdoms sida ”Systemkrav och stöd för webbläsare” via följande länk: https://support.addwisdom.se/article/22-systemkrav-och-stod-for-webblasare.
5. Ångerrätt
Köparen har i egenskap av konsument som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid distansköp enligt distansavtalslagen (2005:59), 2 kap. 10 och 12 §§. Köpet avser digitalt innehåll i form av en förinspelad utbildning som görs tillgänglig digitalt direkt efter köpet.
Genom att aktivt kryssa i samtyckesrutan i kassan samtycker Köparen uttryckligen till att tillhandahållandet av utbildningen påbörjas direkt efter köpet och godkänner att ångerrätten därmed upphör (2 kap. 11 § första stycket, p. 11 distansavtalslagen).
Köparens lagstadgade rätt att reklamera fel i utbildningen enligt konsumentköplagen (SFS 2022:260) påverkas inte.
6. Fel och tekniska problem
Om Köparen anser att utbildningen är felaktig, exempelvis om videomaterialet inte fungerar som det ska eller innehållet avviker från vad som har beskrivits på informationssidan, kan Köparen reklamera felet till Betaniastiftelsen via info@betaniastiftelsen.nu. Ange gärna vilken utbildning det gäller och beskriv felet.
Köparen har de rättigheter vid fel eller dröjsmål som följer av konsumentköplagen (SFS 2022:260). Det kan exempelvis innebära att Betaniastiftelsen ska rätta felet eller ge Köparen tillgång till en fungerande utbildning. Om felet inte kan rättas till, eller om det inte görs inom skälig tid, kan Köparen ha rätt till prisavdrag eller att häva köpet.
Betaniastiftelsen kan tillfälligt göra utbildningen otillgänglig för underhåll, uppdateringar eller säkerhetsåtgärder. Sådana avbrott kan påverka tillgången till utbildningen under en begränsad tid. Köparens lagstadgade rättigheter påverkas inte av sådana avbrott.
7. Användning av utbildningsmaterialet
Utbildningsmaterialet tillhör Betaniastiftelsen (eller om tillämpligt, dess licensgivare) och skyddas av upphovsrätt. Köparen får ta del av materialet för eget bruk under den tid som tillgången till utbildningen gäller. Filer som Betaniastiftelsen uttryckligen gör tillgängliga för nedladdning får laddas ner och sparas för eget bruk även efter att tillgången till utbildningen har upphört. Materialet får inte spridas, publiceras, säljas eller göras tillgängligt för andra.
Köparen får inte kopiera, spela in, sprida, publicera, sälja eller göra materialet tillgängligt för andra. Köparen får inte heller kringgå tekniska skydd eller använda materialet på ett sätt som gör intrång i Betaniastiftelsens eller någon annans rättigheter.
Vid välgrundad misstanke om obehörig delning eller annat allvarligt avtalsbrott, eller om ett sådant avtalsbrott konstateras, får Betaniastiftelsen begränsa eller stänga av åtkomsten i den utsträckning det behövs.
8. Personuppgifter
Betaniastiftelsen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av Köparens personuppgifter i samband med köpet och tillgången till utbildningen. Personuppgifterna behandlas i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Mer information om behandlingen och Köparens rättigheter finns i Betaniastiftelsens integritetsmeddelande.
9. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller för köpet. Villkoren begränsar inte konsumentens rättigheter enligt tvingande konsumentskyddande lagstiftning.
Om Köparen och Betaniastiftelsen inte kan lösa en tvist tillsammans kan Köparen vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), om tvisten uppfyller nämndens krav för prövning. Köparen kan också vända sig till allmän domstol.
10. Kontaktuppgifter
Betaniastiftelsen har följande kontaktuppgifter: